Den Nutzer verstehen: Forschung mit Herz und Methode
Echte Personas entstehen aus Interviews, Tagebuchstudien und Verhaltensmustern, nicht aus Bauchgefühl. Als wir für eine Lernplattform gestalteten, zeigte eine Persona unerwartete Prüfungsangst – plötzlich bekamen Microcopy, Fortschrittsanzeigen und Pausenhinweise eine neue, tief menschliche Bedeutung. Erzähle uns von deinen Erkenntnissen!
Den Nutzer verstehen: Forschung mit Herz und Methode
Im Produktionsraum einer Werkstatt sahen wir, wie Handschuhe Touchgesten erschweren und laute Umgebung visuelles Feedback übertönt. Dieses Erlebnis veränderte Buttongrößen, Kontraste und Vibrationsfeedback. Beobachte Nutzer in ihrem echten Umfeld und teile, welche überraschenden Hürden du entdeckt hast.